今回はこんな悩みにお答えします。
こんな人におすすめの内容
- DMしたいけど、できなくて困っている人
- DMができないほとんどが16歳未満の人
- 16歳以上でもなぜかDMできない人
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このブログでわかること
- TikTokでのDMが使える条件
- DMを使えるようにする方法
こんにちは。TikTokコンサルのTEEです。今回は主に「DMができなくて困っている人(16歳未満と16歳以上の人それぞれ)」向けに「TikTokでDMを使えるようにする方法【16歳未満の制限を解除するやり方は?】」というテーマでお話します。
TikTokでdmができない原因の多くはティックトックによる「年齢制限」です。ティックトックの運営はガイドラインを非常に重視しているためにDMの利用に関しても年齢制限を設けています。あなたが年齢制限に引っかかるような年齢でない場合はティックトックによる「初期設定」でDMができない可能性があります。あなたの状況に合わせて解決策お話します。スグにDMを使えるようにする方法を知りたい方は以下のリンクからお進みください。なぜDMできないのか?などの詳細まで理解したい方はリンクは踏まずに読み進めてください。
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DMができない原因は?
あなたがTikTokでDMをできないのであれば、TikTokの制限によって「DMができない状況」になっています。まずは、DMができない原因を明確にしましょう。
DMができない原因
- 年齢制限
- ダイレクトメッセージの設定
それでは、DMができない原因を踏まえて、DMができる条件を説明します。
DMのできる条件
先に結論のDMができる条件を確認してください。
DMのできる条件
- アプリ登録年齢が16歳以上であること
- DMをする相手のDM設定がオフ以外(「誰でも」「友達」)になっている
「16歳未満」だとDMできない
1つ目の条件は「年齢」です。ティックトックでのDMは16歳以上のみの機能となっており、16歳未満のDMができないのが現状です。ここでの年齢は実年齢ではなく、ティックトックへの登録時に確認される生年月日により判断されることも覚えておきましょう。
相手のダイレクトメッセージの設定が「オフ」だとDMできない
あなたがDMできないのはあなたではなく、相手が原因の可能性があるかもしれません。年齢制限にクリアしていてもDMをできないのであれば、あなたがDMをしようとしている相手の「ダイレクトメッセージ」の設定が原因となっていると考えられます。「ダイレクトメッセージ」の設定では「誰でも」「友達」「オフ」の3種類の設定を行うことができ、「オフ」に設定されている場合は「誰もその相手にDMを送ることができなくなります。」
「ダイレクトメッセージ」の設定確認
- 「プロフィールページ」の画面右上の三(ハンバーガーメニュー)から「設定とプライバシー」をタップ
- 「プライバシー」→「ダイレクトメッセージ」をタップ
- どのDM設定になっている確認する
相手のダイレクトメッセージの設定が「友達」だと...
年齢制限にクリアしていても、相手の「ダイレクトメセージ」の設定が「友達」だとDMできないことがあります。この場合、あなたとその相手との関係性がTikTokで「友達」として認められる必要があります。ここではTikTokにおける「友達」の定義を説明しながらDMができない原因を説明します。
「ダイレクトメッセージ」の設定確認
- 「プロフィールページ」の画面右上の三(ハンバーガーメニュー)から「設定とプライバシー」をタップ
- 「プライバシー」→「ダイレクトメッセージ」をタップ
- どのDM設定になっている確認する
※「TikTokの初期設定を変更する」に戻る
相互フォローでないと、DMできない
ティックトックにおける「友達」の定義の1つとして「相互フォロー」していることがあります。相互フォローしていると、友達と判断され、年齢制限に引っかかっていないとDMができるようになります。
過去に相手からメッセージが来ていないと、DMできない
ティックトックにおける「友達」の定義の1つとして「過去に相手からメッセージが来ている」ことがあります。過去にメッセージのやりとりがあった場合は相互フォローしていなくても、DMができるようになります。
DMを使えるようにする方法
16歳未満(0~15歳)がDMを使えるようにするには?
ティックトック登録の際の生年月日で16歳未満となるものを登録してしまった場合、16歳未満年齢の制限を解除する方法は今のところありません。もしあなたが、16歳未満での登録をしてしまったけど、それでもDMを使いたいのであれば、以下2つのやり方でDMを使えるようにする方法があります。
DMを使えるようにする方法
DMを使えるようにするための定番の方法
16歳未満の方は、16歳の誕生日を待ちましょう。16歳未満でもDMができるようにする方法はありますが、基本的にはTikTokは16歳未満のDMの利用を禁止しているので、あなたが16歳の誕生日を迎えるのを待つことをおすすめします。
法人やビジネスアカウントとして、設立年日を登録して年齢制限に引っかかっている人は以下の方法でDMを使えるようにする方法があります。
なんとしても今スグDMを使えるようにする方法
なんとしても今スグDMを使えるようにしたいのであれば、裏技があります。あなたのお持ちのティックトックアカウントの年齢制限を解除することはできませんが、新規にアカウントを作成してDMを使えるようにする方法があります。ただし、1回でも年齢制限に引っかかったデバイス(スマホやタブレット)では、何度アカウントを作り直しても年齢制限に引っかかってしまいます。そのため年齢制限に引っかかっていないデバイスを用意して、新規にティックトックのアカウント登録を行ってください。
DMを使えるようにする方法
- 使っていないメールアドレスを用意する
- お父さん・お母さん(年齢制限にかからない人であれOK)のスマホを借りる
- メールでTikTokに登録する
- 誕生日を16歳以上になるように設定する
- アカウントのIDとパスワードをメモして、自分のスマホでログインする
16歳以上がDMを使えるようにするには?
あなたが年齢制限にかからない年齢なのにDMができない場合は2つの方法でDMが使えるようできる可能性があります。以下の順に試してみてください。
DMを使えるようにする方法
- ダイレクトメッセージの設定の条件を満たす
- アカウントの作り直し
ダイレクトメッセージの設定の条件を満たす
ダイレクトメッセージの設定の条件を満たしましょう。あなたが16歳以上にも関わらず、DMできないのであれば、以下の条件に引っかかっている可能性があります。
◆あなたがDMをする相手が「友達」でDM設定をしている &「友達」として判断されていない場合
相手が「友達」でDM設定をしている場合、以下の条件を満たしていないとDMを送ることができません。ティックトックのデフォルト設定では「友達」となっています。
- 相互フォローする
- 過去にメッセージの受け取りがある
過去の記録は変更できないので、「相互フォロー」をすることでDMができるようになります。「友達」の場合はDMのできる条件は「相手のダイレクトメッセージの設定が「友達」だと...」で解説しています。
◆あなたがDMをする相手が「オフ」でDM設定をしている場合
相手がDMの受け取りを拒否している状況なので、誰もDMを送ることができません。
アカウントの作り直し
あなたが16歳以上(年齢制限にかからない年齢)にも関わらず、DMができないのであれば、アカウントを作り直しましょう。もしあなたのスマホで一度でも年齢制限に引っかかる年齢設定でアカウントを作っている場合、その後もあなたのスマホでは年齢制限を解除したアカウントが作れません。そのためこちらの方法でアカウントを作り直してください。
現在のアカウントで年齢制限を解除する方法【可能性0じゃない説】
現状では、年齢制限を解除する方法がTikTokにはないのですが、もしかしたらできる可能性があるんじゃないかな?と考えています。まだ試したことのない方法ですが、もし万が一
- フォロワーが既にかなり多い
- お客様がアカウントをフォローしてる
- 思い入れがある
こんな理由で「なんとしても現在のティックトックアカウントの年齢制限を解除したい!」という方がいれば試してみてください。ちなみに【法人・個人事業主向け】の内容になります。
アプリから運営に連絡しまくる
ティックトックのアプリでは、問題が発生した時のためにテキストで「問題を報告するフォーム」が用意されています。有名なTikTokerの方々も問題が発生した場合にはこのフォームからひたすらメッセージを送り続けるそうです。なんとしても間違って行ってしまった年齢制限を解除したいという方は試してみてください。解除できる保証はありませんので、あらかじめご了承ください。
TikTok広告の利用相談からTikTok社員に直接アプローチする
TikTok広告のアカウントを登録することでTikTokの社員から広告利用に関する連絡がきます。ティックトックでの広告の出稿の場合、アカウントを利用して、広告の出稿が可能となります。既存のアカウントを利用して広告を利用する場合には、間違って登録してしまった年齢を修正してもらえる可能性があるのではないかな?と思います。個人事業主や法人でアカウントを作成している方であれば、以下のURLから登録して試してみてください。解除できる保証はありませんので、あらかじめご了承ください。
>>【公式】TikTok For Business: TikTok広告
まとめ
TikTokでDMを使えるようにする方法【16歳未満の制限を解除するやり方は?】はいかがだったでしょうか?2021年10月現在では年齢設定を変更することができません。今後新しい情報が入ったら当ブログで更新していきます。